4. Utvärdering
Det här kapitlet handlar om
- vad utvärdering är.
- hur och varför vi utvärderar.
- när vi utvärderar.
Vad är utvärdering?
Utvärdering är ett sätt för arrangören att få respons och återkoppling, men även ett sätt för deltagaren att delge respons. Deltagarna betalar en deltagaravgift eller tillbringar sin fritid på kursen, därför är det viktigt att utbildningen håller måttet.
Hur och varför utvärderar vi?
Det finns olika sätt att utvärdera, lite beroende på behov och typ av verksamhet. Utvärderingen kan till exempel handla om själva innehållet, metoder, lärarens roll, eller de praktiska arrangemangen.
Du hittar exempel på ramverk och utgångspunkter för olika sorters utvärdering i det här kapitlets fördjupdningsdel.
Då utvärdering används rätt är den ett kraftfullt verktyg för att utveckla, förbättra eller förändra verksamheten.
Utvärdering är en del av en större helhet som gäller hur en kurs eller en utbildning utfomas. Det är vanligt att följa en modell som innehåller planering - genomförande - utvärdering - utveckling. De olika delarna övergår i varandra och ger ny information och ny kunskap till nästa arbetsskede.
Det är även viktigt att arrangörerna får information om både positiva och negativa saker kring innehållet från deltagarna. Det stöder kvalitetssäkringen av utbildningen och lockar nya och återkommande deltagare till verksamheten.
När utvärderar vi?
Du kan utvärdera under kursens gång, i slutet av kursen, eller en tid senare. Fördelen med att utvärdera under kursens gång är att du lättare kan ändra och justera enligt deltagarnas önskemål. Nackdelen är att responsen kanske inte bygger på hela kursen och kan vara svår att använda för en djupare analys.
Fördelen med att utvärdera i slutet är att deltagarna har fått allt som kursen skulle ge, medan de ännu har den i färskt minne. Nackdelarna är att responsen inte kan användas för att förbättra kursen för just de här deltagarna.
En kurs eller utbildning strävar ofta efter att ge deltagare kunskaper som de kan ha nytta och glädje av långt efter kursen. En fördel med att utvärdera en tid efter att kursen avslutats är att deltagarna kan ta fasta på vilken effekt utbildningen fått och vilka resultaten blivit på längre sikt. Nackdelarna är att det kan vara svårt att få in svar och att deltagarna kanske redan glömt saker de annars skulle ha gett respons på.
Vill du veta mer?
Fördjupat innehåll
Lär dig mer om olika former av utvärdering
och vad du ska tänka på när du utvärderar.